Términos y Políticas de
BR Graphik
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Recepción de materiales
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El cliente debe enviar textos en formatos editables (Word, etc.) y no escaneados o escritos a mano, salvo acuerdo previo.
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Las imágenes deben enviarse digitalizadas (jpg, png, gif, tiff).
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Si BR Graphik crea material, se enviará para revisión y aprobación del cliente.
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Se cobran imágenes adquiridas para diseños.
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No se responsabilizan por errores que el cliente haya aprobado.
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Plazos de desarrollo
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Comienzan cuando se reciben todos los materiales del cliente.
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Se cuentan en días laborables; el tiempo que el cliente use para revisiones se suma al plazo.
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Si el proyecto queda inactivo >30 días sin comunicación, se considera finalizado.
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No hay devoluciones de dinero.
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Conformidad y revisiones
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El cliente reconoce haber visto el estilo de BR Graphik.
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Revisiones incluidas según cada servicio; cambios excesivos o rehacer trabajos aprobados generan costo adicional.
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Cambios que afecten la funcionalidad pueden ser rechazados y se sugerirán alternativas.
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Si el cliente cancela, la seña se retiene como pago por el tiempo invertido.
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Contratación de planes
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Las funcionalidades no usadas no generan descuentos.
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Servicios adicionales requieren pago previo.
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Forma de pago
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Pago total requerido antes de iniciar cualquier trabajo.
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Pagos adicionales deben hacerse antes de iniciar los ajustes.
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Soporte
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Se entregan instrucciones de uso al finalizar el desarrollo.
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Consultas adicionales por email.
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Planes de mantenimiento / Páginas Web
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Horas mensuales no son acumulables ni transferibles.
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Pago previo al inicio del trabajo.
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Cancelación con 14 días de aviso; no hay devoluciones.
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Se orienta al cliente sobre costos para mantener el dominio.
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Respaldo de archivos
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Diseño gráfico: cliente responsable de sus copias; BR Graphik puede guardar 6–12 meses sin obligación.
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Sitio web: respaldos en servidores en USA; se aplican excepciones (desastres, ataques, etc.).
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Cliente puede solicitar respaldos periódicos.
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Responsabilidad del sitio
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BR Graphik no se responsabiliza por uso indebido del sitio, errores de pago, contenidos inapropiados, ataques, spam, etc.
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Cliente asume responsabilidades legales por los materiales proporcionados.
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Propiedad intelectual
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BR Graphik puede usar imágenes libres de derechos; algunas tienen costo adicional.
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Cliente debe asegurarse de no infringir copyrights o marcas registradas.
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Contenidos aceptables
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Se rechaza cualquier contenido ilegal, violento, discriminatorio, spam, estafas o inmoral.
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Confidencialidad
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Datos del cliente solo se usan para el desarrollo contratado.
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Uso del sitio de BR Graphik
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Contenidos y textos son propiedad de BR Graphik; el plagio puede generar acciones legales.
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Modificación de términos
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BR Graphik puede actualizar los términos sin aviso; aplican los vigentes al momento del contrato.
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Divulgación de afiliados
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Algunos enlaces pueden ser de afiliados, sin costo adicional para el cliente; apoyan al sitio y su continuidad.
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